Millainen päättely ohjaa ajatteluamme ja toimintaamme?
Teemme jatkuvasti havaintoja, tulkintoja ja johtopäätöksiä kohtaamistamme ihmisistä, asioista ja ilmiöistä sekä erilaisista tilanteista ja konteksteista, joissa toimimme. Nämä pienet päättelyn hetket vaikuttavat siihen, miten ymmärrämme toisiamme, miten toimimme erilaisissa tilanteissa, verkostoissa ja ympäristöissä sekä millaisia ratkaisuja teemme.
Ajatteluamme ja toimintaamme ohjaavan päättelyprosessin ymmärtäminen auttaa tunnistamaan miten ja miksi teemme tiettyjä havaintoja, tulkintoja ja johtopäätöksiä ja millaiset mahdolliset ajattelumme vinoumat vaikuttavat niihin.
Organisaatioiden oppimista ja ajattelua tutkineiden Chris Argyrisin ja David Schönin kehittämä “The Ladder of Inference” -malli tarjoaa jäsennellyn tavan tarkastella ajattelumme ja toimintaamme ohjaavaa päättelyprosessia.
“The Ladder of Inference” -mallin seitsemän vaihetta
Avaan ohessa lyhyesti päättelyprosessin eri vaiheita siten kuin olen ne itse ymmärtänyt.
Observations (reality and facts)
Teemme havaintoja ympäröivästä maailmasta, havaittavissa olevasta todellisuudesta ja tosiasioista.
Selected data (selected reality)
Valitsemme tai suodatamme osan havaintojemme pohjalta saaduista tiedoista.
Valitsemme mielellämme ne tiedot, mitkä tuntuvat meistä relevanteimmilta ja merkityksellisemmiltä.
Jätämme herkästi huomioimatta sellaisia tietoja ja tosiasioita, jotka ovat ristiriidassa aiempien uskomustemme ja kokemustemme kanssa ja, mitkä eivät mahdollisesti vastaa omia mieltymyksiämme.
Meanings (interpreted reality)
Teemme tulkintoja valitsemistamme ja suodattimistamme tiedoista.
Lisäämme valitsemiimme ja suodattamiimme tietoihin henkilökohtaisia ja kulttuuriin pohjautuvia merkityksiä, jotka voivat olla esimerkiksi erilaisia ennakkoluuloja tai yleistyksiä.
Luomme eräänlaisen tarinan, jonka kerromme itsellemme.
Assumptions
Teemme uusia olettamuksia pohjautuen siihen millaisia tulkintoja olemme tehneet ja millaisia merkityksiä olemme antaneet valitsemillemme ja suodattamillemme tiedoille.
Tehdessämme uusia olettamuksia sovellamme luomaamme tarinaa nykyiseen tilanteeseen ja kontekstiin.
Conclusions
Teemme johtopäätöksiä omien priorisoimiemme olettamustemme pohjalta – muutamme tekemämme olettamukset johtopäätöksiksi.
Tekemämme johtopäätökset voivat olla hyvin erilaisia verrattuna samassa tilanteessa olevien muiden henkilöiden tekemiin johtopäätöksiin riippuen siitä millaisia havaintoja he ovat tehneet ja millaisia tietoja he ovat havaintojensa pohjalta valinneet, ja miten he ovat niitä tulkinneet ja millaisia merkityksiä he ovat niille antaneet.
Beliefs
Muodostamme uusia tai vahvistamme vanhoja uskomuksiamme tekemiemme johtopäätöstemme perusteella.
Jos muodostamamme uskomukset pohjautuvat nopeisiin johtopäätöksiin, joiden pätevyyttä emme ole kyseenalaistaneet, saatamme muodostaa uskomuksia, jotka voivat myöhemmin johtaa muun muassa erilaisiin väärinkäsityksiin ja ristiriitatilanteisiin.
Actions
Toimimme tekemiemme uskomustemme pohjalta oikeaksi katsomallamme tavalla ajatellen, että toimintamme perustuu todistettuun tietoon, vaikka toimintamme perustu uskomustemme pohjalta mukautettuun tietoon.
Jos muodostamamme uskomukset ovat joustamattomia, se saattaa johtaa tilanteeseen, jossa todellisuus on hyvin rajoittunutta ja rajautunutta, sillä me näemme ja koemme ympäröivän maailman sellaisena kuin me sen uskomme olevan.
Oletko kiinnostunut kuulemaan lisää?
Ota rohkeasti yhteyttä. Vaihdan mielelläni ajatuksia kanssasi.
Seuraa minua myös LinkedInissä ja tutustu uusimpiin ajatuksiini ensimmäisten joukossa.